本体または付属品の返却忘れ場合、大変お手数をおかけしますがお客様サポートまでご連絡ください。
以下テンプレートを記入の上、お客様サポートへご連絡をください。
(1)以下のテンプレートをコピーください。
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・注文番号：(※1)
・返送忘れの商品 ：例 美顔器のアダプター
・返送時の伝票番号：<返送方法>にて取得した伝票番号を必ずご記載ください。
・私物も返送していた場合：私物の返送または廃棄(※2)のご希望をお知らせください。
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(※1)件名：【airCloset Mall】レンタル手続き完了のお知らせ メール内の注文番号(18桁)
(※2)廃棄をご希望の場合、私物のサイズに応じて、お客様へ廃棄代金を請求する場合がございます。
(※3)私物の保管は倉庫到着後、30日となりまして、それ以降は廃棄となります。
また、その際、(※2)の通り、私物のサイズに応じて、お客様へ廃棄代金を請求する場合がございます。
私物をご返却する際には以下の内容をご確認ください。
[ご留意事項]
・私物を返送する際の送料はお客様負担となります。
・私物の返送時にお受け取り辞退または、返品がされた場合、弊社にて一定期間保管後、破棄させていただきます。
その際、弊社では一切の責任を負いかねますことを、ご留意いただきますようお願いいたします。