ファミリーマートにてご返送いただく際は、Webサイトの「現在レンタルしている商品」で返送手続きにて表示されているQRコードを、店頭のマルチコピー機に読み込ませて申込券を出力します。
出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。
【返送手順】
マルチコピー機の返却用QRコードをご準備いただきましたら、以下の手順にてファミポートを操作をしてください。
１、マルチコピー機のトップメニューの「荷物の発送／レジで受取」をタッチします。
２、「荷物の発送」をタッチします。
３、「OK」をタッチし、次の画面にて準備をしていただいたQRコードを指示にしたがい読み取ってください。
４、「OK」をタッチします。
５、「お届け予定日時の選択・変更はこちら」をタッチします。
６、お届け予定日を選択して、「OK」をタッチします。
７、お届け予定時間を選択して、「OK」をタッチします。
８、登録情報を確認し、「OK」をタッチします。
９、マルチコピー機から「Mコピーサービス申込券」が発行されます。
１０、発行が完了しました。
１１、「Mコピーサービス申込券」と荷物を30分以内にレジまでお持ちください。
１２、スタッフから伝票レシートと専用袋を受け取ってください。
１３、お客様自身で専用袋に伝票レシートを封入し、荷物に貼付してください。
１４、荷物をスタッフにお預けください。
１５、しばらく経ってから返送通知が押下できます。
※データが送信されるまで30分～1時間程度かかります。
押下出来ない場合は、しばらくたってから再度お試しください。