お手続き方法
Step 1
商品箱を、配送時の梱包資材あるいは別途ご用意いただいた梱包資材(段ボール、袋など)で梱包してください。
※梱包資材を使用せず商品箱で返送されると、再レンタル不可となり商品代金をご請求させていただく場合がございます。
Step 2
「現在レンタル中の商品 > 商品購入・レンタル終了」より、購入あるいは終了の手続きをしてください。
Step 3
表示されたQRコード・バーコードを返送場所で提示し、手続きをおこなってください。
※ヤマト集荷の場合は、QRコード・バーコードは不要でございます。
ご利用いただける返送場所は以下の通りです。お手続き方法・お近くの店舗の探し方は以下をご確認ください。
※必ずご自身の返送手続きページより集荷申し込みをおこなってください。
返送手続きページではなく、ヤマト運輸に直接ご連絡して集荷をされた場合、ご自身で送料をご負担いただくことになります。
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◆ご留意事項
【返送できない施設について】
以下の施設では返送手続きをおこなうことができません。
あらかじめご留意ください。
・各空港の配送センター
・海外のコンビニ及びヤマト運輸営業所
・その他コンビニ(ポプラ、スリーエフ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、
セーブオン、ココストア、ニューデイズ、生活彩家、セーブオン、その他スーパーマーケット)