レンタル手続きを終了する場合、以下の手順にてご返却ください。
【返却終了手順】
Step 1
「現在レンタル中の商品」を押してください。
Step 2
レンタル終了する商品の「商品購入・レンタル終了」を押してください。
Step 3
レンタル終了する商品を
購入する場合は→「返却して新品を購入する」を押して購入手続きにお進みください。
レンタルを終了する場合は→「レンタルを終了する」を押してください。
Step 4
アンケートに答えて「続けて商品の状態へ」を押してください。
Step 5
商品の状態を確認いただけましたら、「はい」を押していただき「確認画面へ」を押してください。
Step 6
返送期限を確認いただき「レンタル終了する」を押してください。
Step 7
以下の返送手続きにてご返送をください。(マットレスのみ)
返送伝票を紛失された場合は、返却はWEB集荷より着払いで発送をお願いしております。
■ 佐川急便WEB集荷
■ お届け先
〒140-0003
東京都品川区八潮3-2-38
佐川急便 城南営業所 4課4係気付
オーク物流内
エアークローゼットモール
物流センター
■電話番号
0800-123-6363
■ 品名：商品名を記載ください
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レンタルを終了する場合には、返送手続き完了後、3日間以内に商品のご返送をお願いいたします。
弊社にてご返却を確認でき次第、レンタル終了処理を実施いたします。
商品の返送を弊社倉庫で確認後、別途メールにて「【airCloset Mall】商品の返送を確認しました」をお送り
なお、上記期限内にアイテムの返却が確認できない場合は、規約に沿いサービスのご利用を継続するご意思があると判断し、レンタル終了処理を中断いたします。
この間にレンタル終了日を迎えた場合には、翌月のご請求が生じます。あらかじめご了承ください。